פורום גירושין ודיני משפחה בהנהלת עורך דין שרון סגל

אודה מאוד לעזרתכם בסוגייה קצת מורכבת שאמא שלי עדיין לא הצליחה לסגור, מקווה גם שאצליח להסביר את עצמי היטב.. אשמח לכל עצה שלכם, תודה ענקית מראש!

לאמא שלי קיים חשבון בבנק הדואר, בו הייתה מפקידה כספים לא סכומים גדולים ובכל זאת שיהיה לה לחסכון,
בשנת 2011 כשהגיעה להפקיד כסף לחשבון משום מה נאמר לה שהחשבון שלה עוקל ומה גם כל הכסף שהיה לה שם נלקח... חייבת לציין שהיא לא קיבלה לא הודעה, לא טלפון ואף לא מכתב רשמי מכל גוף שהוא בנושא, שכן בדואר לא ידעו להגיד תחילה מי הוא הגוף שעיקל את החשבון.. לאחר המון בירורים ובדיקות גילינו כי החשבון עוקל ע"י חברה מסויימת שעובדת עם העירייה, גם כשמצאנו את החברה לקח להם המון זמן לאתר על מה כביכול "החוב" ומסתבר שהחוב הוא ע"ש אבי שנפטר בשנת 2008 על תקופה בשנת 1999 על מקום מגורים שכבר משנת 1996 לא גרנו שם יותר.

ניסינו לפנות אליהם כמה פעמים טלפונית אך התשובות שקיבלנו סתרו אחת את השנייה, שלחנו אליהם שלושה מכתבים רשומים וקיבלנו אישורי הגעה אך ללא מכתב חוזר עם תגובתם, המשכנו לבדוק מולם טלפונית והתשובה האחרונה שקיבלנו זה שהעיקול לחשבון בוטל, גם כאן רק טלפונית ללא שום מכתב רשמי מצידם אך הכסף שהיה בחשבון לא יוחזר, ניסינו ליצור איתם קשר מחדש במהלך השנים 2012-2014 אך ללא מענה, רק העבירו מאדם לאדם ובחלק מהפעמים גם השיחות נותקו ושוב ללא תשובות, אמא שלי התייאשה מהנושא ופשוט עזבה את זה כך.

לא מזמן פנתה אלי שאבדוק אולי בכל זאת אפשר לעשות משהו בנושא. יש לנו עותקים של המכתבים ששלחנו וכלל המסמכים ממשרד הפנים לגבי מקום המגורים ותעודת פטירה של אבי לצערינו ללא תיעוד השיחות הטלפוניות אך היו הרבה כאלה.

פשוט מתסכל שיש גופים שמרשים לעצמם לעשות מה שבא להם, יש מה לעשות עם זה לדעתכם? יכולים בכלל לעשות דבר כזה? מכירה הרי שיש חוק התיישבנות אז איך הם הרשמו לעצמם לפעל כך?

תודה!